大數(shù)據(jù)時代下的ERP發(fā)展前景分析
過去在工業(yè)經(jīng)濟時代的商業(yè)規(guī)則、“科層制”管理模式和以制造資源計劃MRPⅡ應(yīng)用為主的管理手段已經(jīng)不再適應(yīng)于今天電子商務(wù)下企業(yè)的發(fā)展,甚至影響到企業(yè)生存。為了適應(yīng)以“顧客、競爭和變化”為特征的外部環(huán)境,企業(yè)必須進行管理思想上的革命、管理模式與業(yè)務(wù)流程上的重組、管理手段上的更新,從而在全球范圍內(nèi)引發(fā)了一場以業(yè)務(wù)流程重組BPR為主要內(nèi)容的管理模式革命和以企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)應(yīng)用為主體的管理手段革命。
1.大型企業(yè)離不開ERP管理系統(tǒng)。
ERP并不僅僅是財務(wù)模塊。集團在部署了財務(wù)、銷售、生產(chǎn)系統(tǒng)以后,又根據(jù)實際需要部署了資產(chǎn)管理、物料管理、生產(chǎn)計劃、人力資源、項目系統(tǒng)等模塊。注意,由于每家企業(yè)的具體情況不同,管控方式不同,信息化程度不同,所以ERP系統(tǒng)需要逐家企業(yè)去部署實施,每家企業(yè)從溝通到實施到培訓(xùn),至少需要十幾個人干半年。
2.ERP的實施和維護、調(diào)整是一個長期工作,不會一蹴而就。
當(dāng)ERP中的數(shù)據(jù)積累到一定量級時,集團發(fā)現(xiàn)可以進行更精細(xì)化的管控。于是集團建立了數(shù)據(jù)總線和數(shù)據(jù)倉庫,統(tǒng)一從ERP中讀表,把項目號、訂單號、資金、成本、投資計劃、利潤中心、成本中心、生產(chǎn)計劃等信息都抽取到數(shù)據(jù)倉庫中,為其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)接口。
3.當(dāng)ERP貫穿了公司運營后,公司其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要讀寫ERP數(shù)據(jù)。
集團做了數(shù)據(jù)倉庫以后,發(fā)現(xiàn)仍然面對著海量的數(shù)據(jù),生成一張報表仍然需要10分鐘以上的時間,如果要看幾十張報表并從中發(fā)現(xiàn)問題,那會計部門只能老老實實的等下班。于是集團準(zhǔn)備部署HANA,把數(shù)據(jù)庫放在內(nèi)存里,這樣才能高效的對數(shù)據(jù)進行分析,及時做出正確決策。
4.深入了解大型集團業(yè)務(wù)并能解決ERP問題的專家是最有價值的。
集團建成了HANA以后,本想松一口氣,但忽然發(fā)現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)了越來越多的管理問題。隨便說幾個:計劃和預(yù)算能和實際情況同步對比么?物料管理中存在動力互供的情況如何做分?jǐn)??同一個報表從FI模塊和CO模塊取數(shù),數(shù)據(jù)不一致怎么回事?ERP越使用,會發(fā)現(xiàn)存在越來越多聞所未聞的問題,找誰解決?
5.深入了解大型集團業(yè)務(wù)并能解決ERP問題的專家是最有價值的。
ERP廠商極其沒有節(jié)操的每年收取授權(quán)費,視用戶數(shù)不同,一年數(shù)百萬乃至上千萬。集團非常不爽,于是陸續(xù)減少ERP用戶數(shù),改為開發(fā)ERP-Surrounding System。但是集團管理層不可能做出更換ERP系統(tǒng)的決策,因為遷移ERP系統(tǒng)太可怕了。
6.做ERP系統(tǒng)的銷售需要響應(yīng)新興企業(yè)的個性化業(yè)務(wù)服務(wù)需求。
對服務(wù)的重視,源于競爭的激烈。業(yè)務(wù)的銷售量會下降,ERP乙方必然會希望通過服務(wù)費的收取提高收益。同時,因為ERP基礎(chǔ)模塊的同質(zhì)化越來越大,使廠商要通過開發(fā)新的功能點以擴大差異化,提升競爭力。同樣的原因,操作界面會變得更為容用。
不管是ERP廠商還是ERP客戶,都為ERP的發(fā)展做出了巨大的貢獻。隨著移動ERP的到來,很好地解決了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,擺脫了固定辦公的限制。ERP被認(rèn)為是21世紀(jì)第二個十年的最有力的信息化工具,那么很顯然,ERP的發(fā)展前景是非常光明的。